my booking area
B2B SERVICE-PLATTFORM

  • Browserbasierte Service-Plattform von Reiseveranstaltern für Reisebüros
  • Buchungen selbstständig ändern und stornieren
  • Kundendaten anpassen
  • News- & Informationszentrale
  • FAQ und Downloadbereich

Weniger Stress für Veranstalter und Reisebüros

Durch unsere innovative Lösung, my booking area, gestalten wir die Interaktion zwischen Reisebüros und Reiseveranstaltern so unkompliziert und komfortabel wie nie zuvor. Diese Plattform ermöglicht es Reisebüros, sich mühelos in die Systeme der jeweiligen Veranstalter einzuloggen und auf vorhandene Daten zuzugreifen. Hierdurch können sie eigenständig Stornierungen und Buchungsänderungen durchführen – ein Schritt in Richtung noch effizienterer Zusammenarbeit. My Booking Area schafft somit eine nahtlose Verbindung zwischen den beiden Parteien und erleichtert den Arbeitsalltag durch optimierte Prozesse.

"Nicht erreichbar war gestern!"

Ein kleiner Einblick

Hello Dashboard

Einmal eingeloggt und schon kann es losgehen. Ein übersichtliches Dashboard führt den Reisebüro-User benutzerfreundlich ans Ziel. Alle Buchungen, die von der Agentur getätigt wurden, sind ganz einfach einseh- und veränderbar.
Die Suchfunktion hilft schnell Vorgänge, Medien oder die passenden FAQ zu finden.

Selfservice und Ticketsystem

In der Buchung findet man alle Details zur Reise sowie die Möglichkeiten, selbständig Stornierungen oder Umbuchungen zu tätigen, Kundendaten zu ändern oder Zusatzleistungen hinzuzubuchen.
Für alle anderen Anfragen gibt es die Möglichkeit, über das Helspdesk-Ticketsystem mit dem Veranstalter in Kontakt zu treten.
No more Hotline-Stress!

Infos, News & FAQ

Reiseveranstalter haben die Möglichkeit, auf my booking area FAQ, Informationen und zukünftig auch unterschiedlichste Medien ihres Unternehmen bereitzustellen.
Somit finden Reisebüros alles was sie zur unkomplizierten Abwicklung ihrer Buchungen benötigen und sind immer aktuell informiert.
Reiseveranstalter gesucht!
Reiseveranstalter gesucht!
Geben Sie Ihrem Service Schub.
Du bist Reiseveranstalter und möchtest den Servicelevel für die Reisebüros maximieren, den Stresslevel für deine Mitarbeiter aber möglichst gering halten?
Dann informieren wir dich gerne über alle Möglichkeiten von my booking area.
Unsere Plattform ist aktuell für Reiseveranstalter verfügbar, die mit der Veranstalter-Software von WBS Blank arbeiten - weitere Systeme folgen auf Anfrage.